Чому швидкість доставки напряму впливає на лояльність клієнтів

У світі миттєвих повідомлень і онлайн-сервісів очікування стало майже фізично неприємним. Люди звикли, що все відбувається “тут і зараз”, і доставка їжі — не виняток. Саме тому швидкість доставки перестала бути внутрішнім показником логістики й перетворилася на ключовий фактор клієнтського…









