Додаткова ревізія нарахувань за опалення в Києві продовжиться до 17 липня. Після її завершення стане відомо, чи були у платіжках відхилення і чи буде наказано “Київтеплоенерго” здійснити коригування.
Про це Суспільному повідомив заступник міністра розвитку громад та територій Костянтин Ковальчук.
Держпродспоживслужба здійснює не лише заплановану, а й позапланову перевірку правильності нарахувань.
"Позапланова ревізія київських теплових компаній триватиме з 6 по 17 липня. Після 17 липня ми зможемо чітко говорити, чи були виявлені порушення і чи будуть надані приписи щодо перерахунку", — сказав він.
У міністерстві пояснюють, що рахунки за січень не були "додатковими нарахуваннями", а відкладеними платежами.
За словами посадовця, уряд наприкінці січня спеціально призупинив нарахування, щоб "Київтеплоенерго" встановило, у яких будинках тепло фактично подавалося після масштабних російських атак на енергетичну інфраструктуру, а де — ні.
Після внесення змін до урядового порядку у травні підприємство мало виставити оплату лише за фактично надану послугу.
Що робити, якщо не згодні з сумою
Ковальчук зазначив, що мешканці, які вважають нарахування невірними, можуть звернутися до "Київтеплоенерго" з проханням пояснити підстави розрахунків.
Паралельно вони можуть подати звернення до Держпродспоживслужби з вимогою провести перевірку та, за необхідності, досягти перерахунку.
"Механізм захисту прав споживачів є достатньо дієвим. Не бачимо необхідності його змінювати", — сказав заступник міністра.