У Києві представлено медичний навігаційний чат-бот, покликаний полегшити пошук медичних послуг та запис до фахівців. Цифровий інструмент згрупує відомості про комунальні медичні установи столиці, розклади прийомів та чергувань лікарів.
Про це інформує сайт Київської міської державної адміністрації.
Чат-бот працюватиме на базі Telegram і не вимагатиме додаткової авторизації.
За допомогою сервісу громадяни зможуть знайти інформацію про:
- Консультативну та діагностичну допомогу в медичних закладах міста;
- Екстрені чергування лікарень та консультативно-діагностичних центрів за округами;
- Спеціалізовану медичну допомогу для військовослужбовців, ветеранів та членів їхніх сімей;
- Послуги, пов’язані з психічним здоров’ям;
- Центри психологічної підтримки;
- Програми імунізації;
- Медичні послуги для дітей.
Київ є одним із перших міст, що впроваджують подібну уніфіковану навігаційну систему у сфері комунальної медицини. Дані в базі будуть регулярно оновлюватися. Запуск чат-бота також сприятиме зменшенню навантаження на реєстратури та адміністративний персонал медичних закладів, як зазначили у КМДА.
У Департаменті охорони здоров’я наголошують, що мешканці Києва та медична спільнота можуть брати участь у доповненні платформи. Однак, точна дата запуску роботи чат-боту не уточнюється.