Непогано, коли аудіо виявляється цікавою оповіддю, але здебільшого там якась буденна нісенітниця, як-от «Привіт, як живеш?». І часом це неабияк дратує! Адже швидко переглянути суть послання не вдасться, та й узагалі прослуховувати «голосовухи» нерідко просто незручно через навколишні звуки.
А що говорять про голосові повідомлення норми етикету?
Етикет — це про шану. І ось голосовими повідомленнями люди часто якраз виказують (нехай і мимоволі) певну неповагу до адресатів. Адже здебільшого голосові роблять, коли відправнику «довго» чи «складно» набирати текстове повідомлення. Водночас люди, які відправляють голосові, забувають, що сприймати ці аудіо може бути ще складніше. Отож якщо ти бажаєш отримати короткий висновок, то ось він: голосові повідомлення за нормами етикету відправляти можна, але варто цього уникати.
Якщо все ж таки захочеться надиктувати повідомлення на декілька хвилин, то потрібно обов'язково взяти до уваги моменти:
Попроси згоди
Ніколи-ніколи не відправляй голосові повідомлення, не спитавши у адресата, чи зручно йому їх прослухати. Це базова повага: все ж таки текст можна переглянути будь-де, а ось відкрити аудіо — ні.
Не відправляй короткі голосові повідомлення
Якщо тривалість твого повідомлення не перевищує 10 секунд, то краще відправ його текстом. Інформації явно небагато, то чому ж отримувач має шукати свої навушники або прикладати смартфон до вуха (а перші секунди запису обов’язково почують усі, хто знаходиться поруч), аби почути щось стисле?
Не відправляй голосові тим, кого ти не знаєш
Відверто кажучи, це просто неввічливо. Ти начебто вриваєшся своїм голосом у чужий простір, певною мірою порушуєш особисті межі. Чи хоче незнайома особа витрачати час на те, щоб прослуховувати твої промови? Найімовірніше, ні. Бережи час адресатів — пиши (все ж таки текст можна швидко переглянути, а ось голосове доведеться слухати «від» і «до»).
Важливо, кому ти адресуєш своє послання
Голосові повідомлення — нехай ще не розмова телефоном, але все ж таки вже більш емоційний тип комунікації, ніж звичайне листування. А в професійному спілкуванні зайва експресивність повідомлення недоречна. Отож якщо ти комунікуєш з кимось у службових чи навчальних питаннях, то краще завжди набирай текстові повідомлення.
А ось друзям і близьким голосові відправляти можна. Можеш пояснити, що набирати текст тобі зараз складно, але дуже хочеться поділитися враженнями. І, звичайно ж, переконайся, чи комфортно твоєму співрозмовнику їх прослухати.
Своїм коханим голосові відправляти не можна, а потрібно, адже такі повідомлення здатні передати почуття та емоції. Але коли мова йде про любовні відносини, формальні норми етикету відходять на другий план.
Поділитися